Monday, April 6, 2009
Conseiller(e) au SAC et soumissions/Customer Service / Proposals
Voici ce qui retiendra notre attention :
- Expérience professionnelle dans le domaine de SAC/soumissions
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit
- Professionnalisme et stabilité
Si vous décrochez le poste, vos responsabilités seront de :
- Traiter avec les clients
- Préparer les soumissions
- Assurer le suivi auprès des fournisseurs et informer les clients du déroulement
Vous hésitez encore? Imaginez un généreux salaire jusqu’à 35 000 $ et une gamme complète d’avantages.
Avez-vous tous les atouts en mains? Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre CV à marinab@quantum.ca pour l’évaluation immédiate de votre candidature.
En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante – faites équipe avec Quantum; postulez dès maintenant!
Information de contact
Marina Byezhanova
Tél: 514-842-5555
Téléc: 514-849-8846
marinab@quantum.ca
Pour découvrir d’autres occasions d’emploi, visitez le www.quantum.ca!
Superbes articles Roots gratuits! Présentez•nous vos amis et récoltez les récompenses! Plus on embauchera de vos amis, plus vous recevrez de cadeaux! Pour plus de détails, visitez notre site web - www.quantum.ca.
Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.
===============================================================
Our client is a well-known firm with its product offering used across the globe. There is now an immediate full-time position of Customer Service Specialist available.
Here is what it takes to be considered:
- Experience in customer service / proposals
- Oral and written bilingualism
- Professionalism and stability
If selected, your responsibilities will consist of:
- Dealing with clients
- Preparing proposals
- Following up with suppliers and updating clients on progress
The position offers a generous salary of up to $35,000 and a full benefits plan.
Do you have what it takes? Please send your resume to marinab@quantum.ca for an immediate evaluation.
Connecting you + Quantum: With our contacts and your skills, we're a winning combination. Put Quantum on your team and apply today!
Contact Information
Marina Byezhanova
Phone: 514-842-5555
Fax: 514-849-8846
marinab@quantum.ca
Visit us at www.quantum.ca for more job opportunities!
Free Roots merchandise! Refer us your friends and reap the rewards! The more of your friends we hire, the more gifts you’ll get! Visit us at www.quantum.ca for more details.
We appreciate all expressed interest in this position, however, only the candidates selected for interview will be contacted. You will certainly be contacted before we submit your resume to any of our clients.
Quantum is an equal opportunity employer.
Customer Service Associate/Sports Licensing Company (Ville-Emard)
Hours: 9:00am-2:00pm (3 times a week, can be flexible with days and hours)
Salary: $13/hour
A leading sport licensing company located in Montreal. Hunter has a young, vibrant, and fast paced environment. They are currently looking for a Customer Service Associate who would have the potential to gain experience in all facets of retail distribution, customer service, sales and marketing. The ideal person is someone who is eager to learn and grow with the company.
The Ideal Candidate:
• Would possess excellent verbal and written skills in English, excellent verbal French
• CEGEP degree, University degree preferred (or in progress)
• Knowledge of Word and Excel
• Data entry/administrative experience preferred
• Must be comfortable answering phones (in English and French) and solving customer problems
• Attention to detail a must
• Must handle pressure well
• A great attitude, professional mind set, and motivated team player are essential
Desired Attributes but Not Required:
• Loves sports and is a sports fan (especially hockey)
• Creative with problem solving, and a “think outside the box” mentality
• Possess some web design knowledge
Job Functions:
• Administrative: Filing and keeping customer information organized
• Customer Service: Answering phones, helping customers with their needs, entering orders
• There may be opportunity to help Customer Service Manager with inside sales and website development/maintenance.
Agent de service a la clientele (montreal)
- Faire une proposition de vente
- Aider le client dans sa demande
********doit etre bilingue*************
Yann bergeron
514-861-9971
ybergeron@thomson-tremblay.com
Friday, April 3, 2009
Employeur : Hydro-Québec
- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Technologies de l'information et multimédia
- Fonction principale :
Description du poste
Titre du poste: Conseiller(ère) - Sécurité des télécommunications
Durée: permanent
Lieu de travail: Montréal
Date limite: 16 avril 2009
Votre rôle:
• Participer au développement, à la mise à jour et la révision régulière de la stratégie globale de sécurité de Télécommunications.
• Élaborer les encadrements et les orientations en matière de sécurité de l’exploitation des télécommunications.
• Fixer les objectifs de sécurité de télécommunications et leurs critères de gestion.
• Définir et effectuer avec les partenaires des recherches et des études sur les méthodes, procédures, mécanismes et outils de sécurité logique concernant l’exploitation du réseau de télécommunications.
• Diriger ou participer à des études sur les changements et l’évolution de la sécurité de télécommunications.
• Assurer un rôle de support aux conseillers et aux responsables de l’application de la sécurité informatique et des télécommunications.
• Fournir expertise, avis et conseils aux utilisateurs et aux gestionnaires sur les aspects de sécurité informatique et des télécommunications.
Votre profil:
• BAC en technologie de l’information ou toute combinaison d'expérience et de connaissances jugée équivalente.
• Très grande expérience en exploitation de la sécurité des TI.
• Connaissance des normes et standards reconnus (ISO 17779 et 27001, SSE-CM).
• Certification CISSP, CISA, CISM ou aptitude à obtenir ces certifications.
• Connaissance approfondie des caractéristiques et de l’utilisation des équipements et des logiciels de sécurité sur les différentes plates-formes de traitement des télécommunications.
• Aptitude à travailler en équipe et à animer des équipes de travail.
• Habileté à influencer et à conseiller la gestion.
• Capacité à déceler les problèmes de sécurité, les analyser et recommander rapidement des solutions appropriées.
• Grande habileté à communiquer oralement et par écrit en français.
Particularités
Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, il est obligatoire de poser votre candidature sur notre site Internet : http://www.hydroquebec.com/emplois/index.html. Veuillez noter qu'il est inutile d'envoyer une copie de vos documents par télécopieur ou par la poste.
Diplôme obtenu hors Québec : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles. Vous devrez présenter le document officiel sur demande.
Nous offrons des chances d'emploi égales à tous et à toutes et des conditions de travail avantageuses.
Employeur : Quantum Rive-Sud
Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montérégie (Rive-Sud)
- Secteur d'emploi : Comptabilité, finance et assurance
- Fonction principale :
- Commis / Technicien
- Spécialisation(s) :
- Comptes clients / Facturation
- Crédit / Collection
Description du poste
Taux horaire / salaire annuel : 32000 - 38000
Une entreprise du secteur industriel, située dans la région de Brossard, recherche un(e) commis(e) à la comptabilité pour s'occuper de la facturation, du suivi des comptes clients et du recouvrement.
Vous avez envie d'un poste permanent dans un environnement de travail stimulant? Cet emploi est taillé pour vous!
Sous l'autorité de la contrôleuse, vous vous chargerez notamment :
- De la facturation quotidienne des expéditions et des ordres de travail
- Du contrôle interne des commandes et du carnet de commandes
- Du suivi et du recouvrement des comptes clients
- De l'écriture de certains rapports
Ce qu'il vous faut pour décrocher le poste :
- Une formation en comptabilité
- Une expérience de travail pertinente
- Un bon bilinguisme français/anglais (essentiel)
- De bonnes notions en informatique
- Du dynamisme à revendre
- Un penchant pour le recouvrement
Ce poste vous intéresse? Nous attendons votre CV avec impatience!
En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante - faites équipe avec Quantum; postulez dès maintenant!
Information de contact
Marie-Claude Carrier
Tél: (450) 651-1313 poste 207
Téléc: (450) 651-9769
mariec.carrier@quantum.ca
Pour découvrir d'autres occasions d'emploi, visitez le www.quantum.ca!
Superbes articles Roots gratuits! Présentez-nous vos amis et récoltez les récompenses! Plus on embauchera de vos amis, plus vous recevrez de cadeaux! Pour plus de détails, visitez notre site web à www.quantum.ca.
Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.
Employeur : LASIK MD

- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Vente, achat et service à la clientèle
- Fonction principale :
- Spécialisation(s) : Centres d'appels
Description du poste
Taux horaire / salaire annuel : TBA
LASIK MD is Canada’s leading provider of laser vision correction, with 22 Canadian clinics and 1 clinic in the United States. Our organization is proud to have been named one of the 50 Best Managed Companies in Canada. We are presently seeking motivated individuals for the part-time Outbound Patient Retention Representative positions for our Patient Care Center. Candidates must be available to work evenings, Monday thru Friday until 11pm (22 hours per week). We are located in downtown Montreal.
LASIK MD provides a life changing experience to its patients. Having Lasik Surgery is one of the top 5 decisions our patients will make in their life. Reporting to the Patient Relationship Program Team Manager, the main objective of the Outbound Patient Retention Representative is to deliver outbound customer sales excellence to potential patients and encourage them to make appointments at our clinics. In general, they are responsible for contacting, via phone, our existing prospective patient database to answer questions regarding laser vision correction and at the same time promoting the experience, technology and price offered at LASIK MD.
The ideal candidate will:
•Have some experience in telesales, a call center or other
inbound/outbound customer service environment
•Be able to deliver outbound customer sales excellence by
demonstrating tenacity,persuasiveness and strong interpersonal
skills
•Be energetic, enthusiastic and friendly with a strong customer
sales focus
•Have the ability to present a professional image and have strong
verbal and listening skills
•Be perfectly bilingual in both English and French (Cantonese and
Mandarin are also an asset)
•Have the ability to convert calls into pre-op and/or surgery
appointments
•Be comfortable using PC-based applications (Microsoft Excel, among
others)
•Be flexible and adaptive
•Enjoy working in a dynamic, friendly team environment
A competitive starting salary of $16.50/hour and fringe benefits are offered for this position. We also provide Outbound Patient Retention Representative with a 4 week fully paid training. Candidates must be available for the training during the daytime from Monday to Friday.
If you are interested in this exciting opportunity, please send your resume immediately at: hrresumes@lasikmd.com or by fax to (514) 904-1199. Please indicate reference# PRP04 in the subject of your job application. Only selected candidates will be contacted.
LASIK MD est le chef de file canadien en correction de la vue au laser et compte 22 cliniques à travers le Canada et 1 clinique aux États-Unis. Notre entreprise est fière de figurer parmi les 50 sociétés les mieux gérées au Canada. Nous recherchons actuellement des individus motivés pour les postes à temps partiels de Représentant à la rétention des patients au sein de notre centre d’appels. Les candidats doivent être disponibles de soir jusqu’à 23 h, du lundi au jeudi (22 heures par semaine). Nous sommes situés au centre-ville de Montréal.
LASIK MD offre la chance de vivre une expérience qui changera la vie de nos patients. Choisir de recevoir une correction de la vue au Laser sera l’une des 5 décisions les plus importantes que nos patients prendront dans leur vie. Relevant du Chef d’équipe – Programme de Relation avec les Patients, les objectifs du Représentant à la rétention des patients sont d’offrir un service de qualité auprès de patients potentiels tout en leur offrant de prendre rendez-vous à l’une de nos cliniques. De façon générale ils contactent, à l’aide du téléphone, les patients de notre base de données afin de répondre aux questions ayant trait à la correction de la vue au laser. Par la même occasion, ils doivent les amener à prendre rendez-vous pour une consultation et/ou une chirurgie en faisant la promotion des principaux atouts offerts par LASIK MD soit l’expérience, la technologie et le prix. Veuillez noter que nous n’effectuons aucun appel impromptu dans le but de vendre nos services.
Le candidat idéal rencontrera les critères de sélection suivants :
•Avoir de l’expérience en télévente, centre d’appel ou tout autre
environnement de service à la
clientèle entrant/sortant
•Être convaincant, tenace et persuasif
•Être habile à répondre aux objections et convertir les appels en
rendez-vous préopératoires
et/ou chirurgicaux
•Être énergique, motivé, amical et capable de travailler dans un
contexte de vente
•Être parfaitement bilingue en anglais et en français (Cantonais
et/ou Mandarin est considéré un atout)
•Avoir un souci de présenter une image professionnelle
•Posséder d’excellentes habiletés à communiquer et un sens d
l’écoute développé
•Aimer travailler dans un environnement dynamique, amical et orienté
sur le travail d’équipe
•Gérer efficacement le changement et avoir une bonne capacité
d’adaptation
Nous offrons un salaire de départ compétitif de $16.50/heure en plus des assurances et autres avantages sociaux. Nous offrons également une formation rémunérée de 4 semaines. Les candidats doivent être disponibles pour la formation durant les heures régulières de jour, du lundi au vendredi.
Si vous pensez être le candidat idéal pour ce poste, envoyez votre CV à l’adresse courriel suivante: hrresumes@lasikmd.com ou par télécopieur au (514) 904-1199. SVP indiquer la référence# PRP04 dans le sujet de votre application pour le poste. Seulement les candidats choisis seront contactés.
Employeur : Société du Vieux-Port de Montréal inc
- Type de poste : Contractuel
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Commerce et offres de services diverses
- Fonction principale :
Compétences recherchées
Critères généraux
Essentiel - Diplôme d’études secondaires générales
Important - Bilinguisme (français/anglais)
Essentiel - Permis de conduire valide
Essentiel - 6 mois d’expérience en entretien et/ou conciergerie
Description du poste
Date de début : 27 avril
Durée : 5 mois
Taux horaire / salaire annuel : 11,90$/heure+ prime de nuit (0,90$)
Assurer la propreté et la beauté du site, des installations et des bâtiments de la Société du Vieux-Port de Montréal.
Responsabilités majeures:
Travaux d’entretien
Travaux de peinture
Transport de matériel (soutien aux activités)
Collecte des déchets et des produits recyclables
Support aux employés de métier spécialisé
Horaire variable: Du dimanche au samedi (J/S/N)
Autres exigences :
- • Autonomie • Initiative • Esprit d’équipe • Flexibilité
• Dextérité manuelle • Créativité • Orientation clients
Employeur : MCMR Personnel Inc
- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Vente, achat et service à la clientèle
- Fonction principale :
- Spécialisation(s) : Services bancaires et financiers
Compétences recherchées
Spécialisations techniques
Essentielle - Expérience en manipulation d'argent
Essentielle - Expérience en service à la clientèle
Essentielle - Excellente connaissance du français parlé et écrit
Atout - Expérience bancaire
Critères généraux
Essentiel - Disponibilité du lundi au vendredi INCLUSIVEMENT
Important - Études postsecondaires
Atout - Études en finance, comptabilité, administration
Essentiel - Présentation professionnelle
Description du poste
Date de début : ASAP
Durée : long terme
Taux horaire / salaire annuel : 12.60 $/hre à 16.05 $/hre selon expérience
Mobilité : Montréal
Au sein des Caisses populaires et d'économies Desjardins,vous aurez à effectuer les transactions courantes des membres au comptoir telles les dépôts, retraits, paiements de facture, etc. Vous aurez également à promouvoir les produits et services Desjardins afin de mieux répondre à leurs besoins.
MCMR VOUS OFFRE :
- Formation et stage rémunérés
- Formation continue
- Possibilité d'avancement rapide
- Horaire du lundi au vendredi INCLUSIVEMENT (moyenne de 25h/semaine)
ENTRÉE EN POSTE DÈS LE 13 avril 2009!
POSTE TRÈS INTÉRESSANT POUR CONCILIER LA FAMILLE ET LE TRAVAIL ET POUR LES ÉTUDIANTS DE SOIR!!!
Vivez une expérience de travail unique au sein de Desjardins par l'entremise d'une agence reconnue et en mouvement depuis plus de 19 ans!
AVIS AUX INTÉRESSÉS(ES) !!!
Employeur : Drakkar Ressources Humaines
- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Vente, achat et service à la clientèle
- Fonction principale :
- Spécialisation(s) : Automobiles et pièces d'automobile
Description du poste
Date de début : immédiate
Un poste permanent vous intéresse? Travailler avec le public, vous aimez? Vous avez une belle personnalité? Nous vous offrons un horaire de 40 heures par semaine et une ambiance de travail extraordinaire. Ne ratez pas cette occasion, transmettez nous votre candidature dès aujourd’hui!
Vos responsabilités
• Accueillir les clients et rédiger les formulaires de réservation, de contrat et de facturation
• Effectuer la vérification des différentes pièces justificatives requises (permis de conduire, carte de crédit, carte de débit)
• Tenir à jour l’agenda des véhicules et de l’inventaire (écrit et informatique) en se référant aux formulaires de réservation, de contrat et de facturation
• Travailler en étroite collaboration avec les préposés aux véhicules afin de respecter les délais de livraison établis
• Répondre aux appels entrants et rediriger les appels aux départements respectifs
• S’assurer du bon fonctionnement du terminal de remplissage des véhicules et à l’impression des relevés d’essence
• Contrôler la liste des clients retardataires pour confirmer le statut du formulaire de réservation ou du contrat de location
Notre offre
• Salaire entre 10 $ et 12 $ de l’heure
• Programme d’avantage sociaux très intéressant : Participation à 100 % par l’employeur (médical, dentaire, massothérapie…)
• Très bonne ambiance de travail!
• Horaire de 40 heures par semaine
• Billets de spectacle!
Nos exigences
• DES ou toute autre formation pertinente
• Entre une et deux années d’expérience en service à la clientèle, domaine du commerce de détail un atout
• Bilinguisme et excellentes aptitudes communicationnelles
• Bon esprit d’analyse et bonne capacité de résolution de problèmes
• Savoir évaluer les besoins des clients et y répondent adéquatement
• Doit être disponible jour, soir et weekend
Description de l'entreprise
La mission de Drakkar Ressources Humaines va bien au-delà du recrutement de personnel, temporaire et permanent, et de la recherche de cadres et de professionnels.En effet, que vous soyez chercheur d’emploi ou gestionnaire d’une entreprise, notre équipe de professionnels se soucie de tous vos besoins en matière d’emploi et de gestion des ressources humaines.
Avec la volonté constante d’optimiser le potentiel de chacun, Drakkar Ressources Humaines sera toujours là pour vous aider.
Nous vous invitons donc à visiter notre site Internet au www.drakkar.ca.
Employeur : Quantum Montréal, Division Comptabilité et Finance
- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montérégie (Rive-Sud)
- Secteur d'emploi : Comptabilité, finance et assurance
- Fonction principale :
- Spécialisation(s) :
- *Général
- Comptes à payer
Taux horaire / salaire annuel : 35000.00 - 40000
Zone géographique : Rive-Sud (Longueuil)
Secteur d'emploi : Distribution
En affaires depuis 1967, notre client s'est établi en tant que chef de file dans leur domaine. Cette entreprise compte plus de 170 succursales à travers le Canada et recherche présentement un(e) commis aux comptes fournisseurs pour se joindre à son équipe.
Critères d'embauche :
- Bilinguisme (oral et écrit)
- DEC en comptabilité/finance ou équivalent
- 3-5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Expérience dans l'industrie manufacturière un atout
- Maîtrise des logiciels Word et Excel
Description du poste :
Sous la supervision du contrôleur, vos responsabilités incluent mais ne se limitent pas à :
- Gestion du cycle complet des comptes à payer
- Émission des paiements (chèques ou virements)
- Personne ressource auprès des clients externes et internes
- Responsable des comptes de dépenses
- Écritures comptables au grand livre
- Divers rapports
Les privilèges de l'emploi :
- Rémunération compétitive
- Excellents avantages
- Possibilité de grandir au sein de l'entreprise
Salaire de 35 000,00 $ à 40 000,00 $ (Annuel)
En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante - faites équipe avec Quantum postulez dès maintenant!
Information de contact
Sandra Yan
Tél: (514) 985-3918
Téléc: (514) 849-8846
sandra.yan@quantum.ca
Pour découvrir d'autres occasions d'emploi, visitez le www.quantum.ca!
Superbes articles Roots gratuits! Présentez-nous vos amis et récoltez les récompenses! Plus on embauchera de vos amis, plus vous recevrez de cadeaux! Pour plus de détails, visitez notre site web à www.quantum.ca.
Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi
.
Location : South Shore (Longueuil)
Industry : Distribution
Our client has been in business since 1967 and is one of the major players in its industry. This company has over 170 locations across Canada and is currently looking for an accounts payable clerk to join their growing team.
Job Requirements:
- Bilingualism (spoken and written)
- DEC in accounting/finance or equivalent
- 3-5 years experience in a similar position
- Distribution experience is an asset
- Proficient in Word and Excel
Job Description:
Reporting to the controller, your responsibilities will include but will not be limited to:
- Responsible for accounts payabe cycle
- Check run (cheques or wire payments)
- Expenses reports
- Reconciliation of GL accounts
- Contact person for internal and external clients
- Journal entries to general ledger
- Various reports
Additional benefits :
- Competitive salary
- Excellent benefits package
- Opportunity to grow within the company
Salary from $35,000.00 to $40,000.00 (Annually)
Connecting you + Quantum: With our contacts and your skills, we're a winning combination. Put Quantum on your team and apply today!
Contact Information
Sandra Yan
Phone: (514) 985-3918
Fax: (514) 849-8846
sandra.yan@quantum.ca
Visit us at www.quantum.ca for more job opportunities!
Free Roots merchandise! Refer us your friends and reap the rewards! The more of your friends we hire, the more gifts you'll get! Visit us at www.quantum.ca for more details.
We appreciate all expressed interest in this position, however, only the candidates selected for interview will be contacted. You will certainly be contacted before we submit your resume to any of our clients.
Quantum is an equal opportunity employer.
Employeur : The UPS Store
- Type de poste : Permanent
- Zone géographique : Québec, Montréal (Région de)
- Secteur d'emploi : Vente, achat et service à la clientèle
- Fonction principale :
- Spécialisation(s) :
- Services aux entreprises
- Vente au détail
Date de début : Immediate
Mener l’équipe de développement des magasins The UPS Store au Québec Force énorme, un potentiel illimité et le pouvoir d’une marque mondial. En raison de la croissance en Québec, les magasins The UPS Store du Québec est présentement à la recherche d’un directeur de développement de franchise pour aider l’entreprise à atteindre et surpasser ses buts et objectives de développement.
Lead The UPS Store Development Team in Quebec
Enormous strength, unlimited potential and unparalleled brand recognition.
Due to unprecedented growth in Quebec, The UPS Store is currently seeking a Quebec Area Franchise Development Manager to assist the company in achieving and surpassing its development goals and objectives.
Autres exigences :
- Ability to travel and visit throughout the Province of Quebec several times per year on trips of between one to three days.
Compétences recherchées
Spécialisations techniques
Essentielle - High level of computer knowledge
Importante - Sales management credentials
Importante - Formal sales training
Importante - Strong financial capabilities including cash flow and break even analysis
Essentielle - Fluently Bilingual
Critères généraux
Essentiel - A minimum of 3 to 5 years experience in a development and sales leadership role.
Important - A natural ability with sales processes and closing skills.
Atout - Strong Real Estate site selection and lease negotiations skills.
Atout - An understanding of national franchise requirements.
Important - Superior presentation skills within a group, seminar and individual settings.
Représentante (Montreal et environs)
DSF est à la recherche d'excellentes vendeuses, ambitieuses, professionnelles et autonomes pour représenter une des plus grande banque en Amérique.
Vous serez amenées à travailler dans une des pharmacies les plus connues au Canada, soit dans un environnement féminin très agréable.
Il s'agit d'un contrat à long terme.
Votre rôle sera:
- Expliquer aux consommateurs les bénéfices et avantages des produits.
- Répondre aux besoins de chaque consommateur en lui proposant le produit idéal pour lui.
-Fermer la vente et remplir une application avec le client.
Ce que nous offrons:
-Un excellent environnement de travail
-Une forte possibilité d'avancement dans l'entreprise
-Une très bonne ambiance de travail
-Une excellente expérience pour votre carrière
Temps plein et temps partiel de jour seulement
12 à 17$/h garanti + 1$ de plus garanti après 6 mois sur le programme et 1$ de plus garanti après 1 an sur le programme.
Veuillez envoyer votre cv à aline@directsalesforce.ca en mentionnant -Représentante Montréal-
Bilinguisme obligatoire. Voiture obligatoire.
Capacité à porter des charges lourdes
Expérience en vente nécessaire
Experienced Collectors!!! (montreal)
$10/hr + commissions+ cash bonus daily
Limited seats left call now for your interview with Ethan or Chris
Family Readers Club (514)669-0041
Customer Service Representative (Saint-Laurent)
Customer Service RepresentativeThe Omni Companies (Omni) provide finance and insurance solutions for a variety of industries. Acting primarily as a Managing General Agency (MGA), we act on behalf of our clients to provide innovative product solutions that are backed with sound underwriting. Omni is recognized for providing quality support and administrative service standards that ensure a program's success. Our continued growth has created an opportunity to join our dynamic team.
You can learn more about Omni by visiting our website at www.omnicorp.ca.
Summary of Key Responsibilities:
• Continuously provide exceptional customer service
• Validate warranty coverage and determine service requirements by troubleshooting with customers
• Resolve issues by clarifying problems and providing instruction to customers; explore potential resolutions and alternative solutions; implement standard resolution paths; escalate unresolved problems
• Answer inquiries and fulfillment requests by clarifying desired information; researching, locating, and providing information
• Sell additional services by recognizing opportunities to up-sell accounts and explain program features
• Maintain call center database by entering in all required information
• Maintain product and customer satisfaction by following established procedures; reporting malfunctions
• Update job knowledge by participating in educational opportunities
• Enhance company and client reputation by accepting ownership for resolving new and different requests; explore opportunities to add value to customer experience
Minimum Requirements
Education:
• High School Diploma or equivalent
Skills:
• Bilingual in French and/or Spanish an asset
• Outstanding troubleshooting & problem solving skills
• Excellent administrative and keyboarding skills
• Excellent communication skills
• Outstanding telephone manner
• Ability to multi-task
• Proficient in MS Office
• Exceptional interpersonal skills
Experience:
• 1-2 years experience in a similar role
• Experience in a consumer electronics / appliance support call centre a distinct advantage
Characteristics:
• Positive attitude
• Passionate about customer service
• Flexible and self motivated
Customer Service Associate/Sports Licensing Company (Ville-Emard)
Hours: 9:00am-2:00pm (3 times a week, can be flexible with days and hours)
Salary: $13/hour
Hunter Canada is a leading sport licensing company located in Montreal. Hunter has a young, vibrant, and fast paced environment. They are currently looking for a Customer Service Associate who would have the potential to gain experience in all facets of retail distribution, customer service, sales and marketing. The ideal person is someone who is eager to learn and grow with the company.
The Ideal Candidate:
• Would possess excellent verbal and written skills in English, excellent verbal French
• CEGEP degree, University degree preferred (or in progress)
• Knowledge of Word and Excel
• Data entry/administrative experience preferred
• Must be comfortable answering phones (in English and French) and solving customer problems
• Attention to detail a must
• Must handle pressure well
• A great attitude, professional mind set, and motivated team player are essential
Desired Attributes but Not Required:
• Loves sports and is a sports fan (especially hockey)
• Creative with problem solving, and a “think outside the box” mentality
• Possess some web design knowledge
Job Functions:
• Administrative: Filing and keeping customer information organized
• Customer Service: Answering phones, helping customers with their needs, entering orders
• There may be opportunity to help Customer Service Manager with inside sales and website development/maintenance.
PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE / CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Downtown Montreal/Centre-Ville Montréal)
En travaillant de concert avec les plus grands détaillants canadiens (incluant: Loblaws,Canadian Tire, Petro-Canada, Esso, Chapters/Indigo, Gap, La Baie, Sears, et plusieurs autres), FundStream Inc. a développé un programme de levée de fonds révolutionnaire, appelé FundScrip, qui permet aux écoles et aux groupes à but non lucratif d’amasser plus d’argent que tout autre compagnie de levée de fonds traditionnelle et ce, avec beaucoup moins d’efforts.
Étant l’une des compagnies canadiennes de service à la clientèle s’étant le plus rapidement développée, FundScrip est à la recherche de 1 spécialiste du service à la clientèle additionnels afin de nous aider à offrir une service à la clientèle impeccable.
Description du poste :
Ceci est un poste aux tâches diverses où vous aurez à faire un petit peu de tout. En plus de gérer les appels et courriels des clients, vous travaillerez avec le réseau extérieur de ventes afin de vous assurer que les besoins des consommateurs sont comblés. Finalement, vous aiderez généralement au service à la clientèle, vous aurez des tâches en vente ainsi qu’un travail d’entrées de données.
Exigences :
• Le candidat idéal aura une année ou plus d’expérience en service à la clientèle.
• La capacité de s’exprimer et d’écrire parfaitement en français et en anglais est primordiale.
• Une personne extravertie, présentable et amicale mais au comportement professionnel possédant un talent pour la conversation est nécessaire afin de forger de bonnes relations de travail avec les clients.
• L’habileté d’effectuer plusieurs tâches et de rester au courant de demandes variées est la clé du succès du représentant du service à la clientèle. Les interruptions sont communes au sein de l’environnement du service à la clientèle et le représentant doit être capable de jongler avec leurs tâches quotidiennes et les nombreux appels entrants.
• Un représentant du service à la clientèle devrait être capable de résoudre avec facilité les problèmes- quelqu’un qui aime trouver la provenance du problème et le régler. Le RSC devrait toujours essayer d’avoir une approche proactive vis-à-vis les problèmes de tous les clients.
• Le département du service à la clientèle requière des individus qui possèdent une grande motivation et une grande énergie ainsi qu’une capacité à travailler dans un environnement de travail d’équipe.
• Un bon sens de l’humour est aussi important. Ceci aide à garder l’ambiance calme lorsque les charges de travail sont élevées ou lorsque des situations tendues surgissent.
- Le masculin est employé afin d’alléger le contenu.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
About Us:
Working together with Canada's best known retailers, (including; Loblaws, Canadian Tire, Petro-Canada, Esso, Chapters/Indigo, The Gap, the Bay, Sears and dozens more) FundStream Inc. has developed a revolutionary fundraising program, called FundScrip, that provides schools and non-profit groups with a program that raises more money than traditional fundraisers with less effort.
As one of Canada’s fastest growing consumer service companies, FundScrip is seeking 1 additional Customer Service Specialist to help ensure we deliver top notch customer service as we continue to grow.
This is an excellent opportunity to become an employee of one of Canada's fastest growing Fundraising companies, with the opportunity for career progression.
We offer a competitve salary and a terrific working environment. This is a great opportunity for someone capable and ambitious to take ownership of a department and be a key player in a strong team.
Job Description:
This is a multi-faceted position where you will be doing a little bit of everything. In addition to fielding customer calls and emails, you will be working with the outside sales force to insure that customer’s needs are being met and generally assisting with customer service/sales function as well as some data entry work.
Requirements:
• The ideal candidate will have one year or more of customer service experience.
• Superior verbal communication skills in both French and English are a must, as well as written proficiency in both languages.
• An outgoing, presentable and friendly but professional demeanour with a gift for conversation is necessary to forge good working relationships with customers.
• The ability to multi-task and keep track of various issues is the key to success of the CSR. Interruptions are common in a Customer Service environment and the CSR must be able to juggle their daily tasks with numerous incoming calls.
• A Customer Service Representative should be a natural problem solver – someone who likes to find the root of the issue and fix it. The CSR should always try to take a proactive approach to all customer issues.
• The Customer Service Department requires individuals who are highly motivated, energetic and capable of working in a team environment.
• A good sense of humour is also important. It helps to keep the mood light when the workload is high or when tense situations arise.
superviseur d'agents de centre d'appels (Mtl)
Grâce à vos connaissances spécialisées et vos habilités en service à clientèle, vous fournissez une assistance personnalisée aux clients. Les candidat(es)s doivent être parfaitement bilingue en français et anglais. Être habile en communication et être patient face aux problèmes. Avoir un esprit d’analyse et un sens prononcé de l’organisation.
Langue(s) demandée(s) : français, très bonne connaissance et anglais, très bonne connaissance
30 à 40hrs semaine
Salaire débutant à 10.50$/h (ou plus, selon l’expérience)
Disponibilités recherchées : 16 à minuit les soirs de semaine et 17 à 1am le vendredi et samedi
Statut d'emploi : permanent, temps plein, soir et fin de semaine
Date prévue d'entrée en fonction : Immédiatement
Les candidat(es)s sélectionné(es)s joindront une société qui évolue rapidement, avec une liste de client impressionnante. Nous développons notre équipe de professionnels en centre d’appel afin de nous aider dans notre croissance actuelle et future. Merci de faire mention : #SUP-M dans le sujet de votre courriel. Tel: 514-788-5650 poste 6600
